CSR and Strategic Communication in Spanish-Language Academia: A Systematic Review
DOI:
https://doi.org/10.47743/saeb-2025-0027Keywords:
corporate social responsability, strategic communication, sustainability, business, business growthAbstract
The concept of strategic communication has gained importance in the internal and external management of organisations, especially in relation to Corporate Social Responsibility (CSR). This study aims to analyse how CSR communication strategies are addressed in Spanish-speaking academia, identifying key trends and their impact on corporate reputation and competitiveness. The methodology is based on a documentary review of recent studies on CSR communication in various sectors. The results highlight that sectors with greater environmental or social impact adapt their practices to gain public trust. The conclusions reveal that effective CSR communication enhances reputation, consumer loyalty, and long-term competitiveness. This study contributes by systematising Spanish-language scientific production linking CSR and strategic communication, offering theoretical insights and practical tools. Its novelty lies in identifying trends in Spanish-speaking academia and fostering a critical dialogue on responsible corporate management while emphasising the role of Spanish in CSR knowledge dissemination.
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